Покупателям

Оплата
Доставка
Монтаж
Коррекция
Визуализация
Сертификат
Правила возврата
Способы оплаты
После согласования заказа менеджер выставит Вам счет.
Заказ обоев "Невская Галерея" выполняется после 100% предоплаты.

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:
2
– наличными через кассу
– банковской картой

Адрес: СПб, ул. Кронштадтская, 9к4, офис 501
В офисе
Онлайн
1
– любой банковской картой
– электронными деньгами
– через интернет-банк
3
По вашим реквизитам выставляем счет на оплату. Оплатить счет можно в любом отделении вашего банка или через интернет-банкинг.
Оплата по счету
Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России и странам СНГ.
Стоимость доставки зависит от выбранного региона и рассчитывается индивидуально.
Срок доставки — от 2 до 6 дней в зависимости от выбранного региона.

Все товары надежно упаковываются в прочные тубусы из плотного картона или в иные материалы для упаковки изделий.

Стоимость доставки пределах КАД Санкт-Петербурга):
  • 500 рублей (при стоимости заказа менее 12 000 руб.);
  • бесплатная доставка (при стоимости заказа более 12 000 руб.).
Стоимость доставки за пределами КАД рассчитывается индивидуально.
На срочные доставки или на доставки с привязкой к конкретному времени — дополнительная наценка от 50% и более (в зависимости от условий).
Стоимость доставки за пределами Ленинградской области рассчитывается индивидуально.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ на нашем производстве по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская, д.11, помещение 212
ПН-ПТ с 10:00 до 19:00
Коррекция изображения
Мы хотим, чтобы обои "Невская Галерея" соответствовали всем вашим представлениям и идеально вписывались в интерьер. Мы бесплатно изменим цвет, масштаб и расположение элементов изображения из наших коллекций по вашим пожеланиям, если это необходимо.
2
3
Подберите изображение из авторских коллекций "Невская Галерея"
1
Наши дизайнеры изменят цвет, размер и расположение элементов по вашим пожеланиям
Для того, чтобы обои "Невская Галерея" идеально вписались в Ваш интерьер
Подарочный сертификат
В поисках подарка близкому человеку?

У нас вы можете приобрести бессрочный сертификат на эксклюзивные авторские обои "Невская Галерея" на любую сумму.

Мы отправим электронную и бумажную версию сертификата для вашего удобства!
Не знаете, какой рисунок лучше впишется в интерьер?
Сомневаетесь, будут ли новые обои хорошо гармонировать с мебелью?
Мы бесплатно сделаем визуализацию вашего интерьера с авторскими обоями "Невская Галерея"!

Заполните форму ниже и посмотрите на вашу комнату в новом образе!

Визуализация обоев

1
2
3
Монтаж
Если вы решили самостоятельно монтировать обои, перед началом работ мы рекомендуем ознакомиться с инструкциями и рекомендациями.
Инструкции по монтажу
Монтаж авторских обоев и фресок "Невская Галерея" не сложнее, чем клеить обычные обои.

Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, предлагаем вам воспользоваться услугой монтажа. Наши специалисты имеют большой опыт работы и знают все нюансы при поклейке рулонных и бесшовных обоев, а также фресок.
Точную стоимость монтажа вам скажет персональный менеджер при уточнении заказа.
Возврат товара ненадлежащего качества

Пожалуйста, внимательно проверьте продукцию после ее получения. Наш клиент в праве не принимать заказ при наличии явных и существенных повреждений упаковки (упаковка разорвана, обои помяты, порваны или поцарапаны). Также клиент в праве вернуть продукцию с браком (несмотря на то, что мы тщательно проверяем нашу продукцию перед отправкой, иногда такое может случиться). Обратите внимание, что претензии по браку мы принимаем в течении 1 рабочего дня с момента получения обоев и только до их монтажа. Мы не можем отвечать за условия хранения обоев на стороне клиента, и не можем отвечать за действия сторонних монтажников, соответственно, такие претензии мы принять к рассмотрению не сможем.

В случае выявленного производственного брака мы исправим все недочеты и пришлем новое изделие.

Производственным браком продукции являются:

- дефекты печати;

- нестыковка изображения на соседних полосах более 3 мм;

- несоответствие полотен размерам, которые вы указали при оформлении заказа;

- несоответствие цвета на обоях и на цветопробе (при ее наличии).

Несовпадение цвета на обоях и на мониторе браком не является!

Если такая ситуация возникла, сообщите о ненадлежащем качестве курьеру или оператору по телефону +7(812) 243-00-53.

Возврат товара надлежащего качества.

Согласно Закону, качественный товар, изготовленный на заказ исключительно для конкретного потребителя (а в нашем случае каждое изделие мы изготавливаем индивидуально по вашим размерам, при необходимости меняем цвет и расположение элементов), не может быть возвращен.

Это значит, что перед оформлением заказа рекомендуем

1) внимательно сделать замеры стен или воспользоваться услугами наших замерщиков,

2) заказать цветопробу, чтобы посмотреть, как будут выглядеть будущие обои (стоимость пробы вычитается из стоимости заказа),

3) можно заказать «примерку» обоев в вашем интерьере: вышлите нам фото помещения, где запланировано размещение обоев, и выбранные обои, и наши дизайнеры сделают для вас визуализацию обоев в вашем интерьере.

Политика возврата